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湖南科技职业学院2015年“校友杯”创业规划大赛(暨2015年湖南黄炎培职业教育奖创业规划大赛选拔赛)入围项目公示2

来源: 时间:2015/6/12 15:57:00 点击:

 

一、 基本情况表

团队基本情况

领衔人

马勇

电子邮箱

my19452@163.com

专业

软件技术

年级

2012

 

学校全称

湖南科技职业学院

邮编

410004

 

初赛负责人

 

 

学校地址

湖南长沙市雨花区井湾路784

初赛负责人

     

 

 

团队成员(含领衔人)

 

性别

专业

年级

任务分工

联系电话

 

马勇

软件技术

2012

领衔人

 

 

张成

软件技术

2012

核心成员

 

 

何英哲

软件技术

2012

核心成员

 

 

向星

软件技术

2012

核心成员

 

 

项目所属领域(划

产品(  

服务(   

 

指导教师

姓名

职务或职称

电子邮箱

电话或手机

 

刘安华

讲师

 

 

 

 

 

 

 

 

资格确认

1、本申报评审书申报者均为在校学生。

2、本申报评审书是学生独立(合作)完成或在老师指导下完成。

3、本申报评审书所提供的申报材料真实可信。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

学校公章:

 

                                

 

                                 

二、创业者和项目简介

1、领衔人简介,重点介绍业务专长和已取得的业绩;

马勇,男,19919月生,团员,湖南科技职业学院软件学院CMU3121学生,2009年参加过工作至20126月,20129月重新就读于湖南科技职业学院,工作3年多左右,尝试过很多职业,拥有丰富的阅历。作为领衔人 “帮我点”生活服务平台项目的策划人与领衔人。

2、创业机会概述,对项目和市场机会进行简要描述。

2.1创业项目

“帮我点”采用O2O电子商务模式,为消费者提供“附近、高效、真实、适用、可靠”的生活上门服务与社交平台。例如:外卖服务、厨师上门、家政服务、快餐送上门、零食、香烟、副食品送上门等生活上门服务。

“帮我点”生活服务平台服务原理,用户通过线上平台选择所需服务,下订单,然后提供服务。为店铺与商家提供O2O电子商务运营解决方案,推进生活上门服务O2O发展。

2.2市场机会

现有市场上其他生活服务平台,并没有发展更多的功能插件,用户仅仅使用进行平台消费,这使得其他生活服务平台拥有局限性,这个局限性不仅仅是服务项目的单一性,也使得用户定位的单一性。

 “帮我点”生活服务平台,不仅是线下交易的前台,更加是集社交、聊天、互动等社交平台,也可以使用通过共享信息和基于位置的社交插件“产品谈论区”、论坛贴吧朋友圈、“店铺交流群” 等服务插件。“帮我点”生活服务平台利用社交服务插件与更多功能吸引大量的用户,使得“帮我点”生活服务平台更具发展优势。

生活服务平台也可以发展成为一个学习交流的讨论平台,用户只要进入以地区(或学院、社区)为单位创立的讨论区,进行发帖与提问。

 

三、项目主要内容

1、项目介绍,主要包括产品(服务)的技术原理、技术水平、新颖性和独特性,主要用途和应用范围,经济寿命和所处阶段;

1.1服务原理

独特性:“帮我点”是独特于其他不同的O2O生活服务平台,它兼并生活周边店铺与商场信息也是多元化社交平台,为消费者提供本地、高效、真实、适用、可靠的生活上门服务,也为店铺或商家提供O2O电子商务运营解决方案,更多的是用户是通过平台进行交流与沟通。

 

1.2技术水平

   本公司团队成员均为软件技术专业毕业生,有比较扎实的专业功底,有外出工作实习的经历,能在实际项目中很好的运用到学习的知识,对软件的技术服务方面有比较全面的了解,具有较为丰富的开发经验。通过优质的软件来带动销售,公司、商家、用户三者相依相存,多方受益!同时有软件技术方向的专家、老师作为后援团,为本公司技术工作提供强有力的支持。

2、项目的市场保护措施;

办理工商税务登记,取得经营许可证,办理相关的手续。

3、项目研发计划;

初期进行web端的开发,目前计划在三个月内做好web端的基础功能开发,web端开始投入使用后开发其他平台


四、市场营销

1、营销方式和渠道;

服务营销是用于出售或者是同产品连在一起出售的活动、利益和满足感。例美容企业就不仅是在为消费者提供美容产品,更在为消费者提供能够使消费者变得更的一种服务!这原本就不应该是口头上的宣传,也不仅仅是单纯的一种策略。公司会在各大平台上做推广营销,利用用户的搜索习惯嵌入广告,使我们公司进入用户的视野,再提供各种优惠活动吸引客户点击消费。

2、营销队伍;

营销队伍初期由项目领衔人先负责调配与分工,初期团队主要成员是大学生,大家各司其职,各尽所能,如有相关领域的专业知识和运作经验且优势互补。将来再根据人员的变动与增加进行权职分配。

3、促销计划;

促进销售而采取一系列优惠措施。例如节日降价、分发优惠券、礼品等,利用这种促销方式可以起到增加收入额且提高公司知名度的效果。并向会员分发礼品或优惠券。

产品或服务的推广离不开广告的宣传,尤其是新产品和服务的推广。对“帮我点”平台的推广,在促销类型的选择上将采取多种促销方式相结合的策略:

人员促销策略

人员推广是现代一个最重要的营销手段,具有分布面广、开放性强、流动性大、对象复杂等特点。人员促销手段是在几个重要的市场范围内分发广告宣传单,张贴海报,介绍平台服务,让商铺入驻平台等工作。主要集中在人流量较多的地方,如小区内,学院、各种办公楼、广场等。有助于尽快把自身品牌推向社会,提高知名度。

公司销售员工作主要分为:

传单和海报:走街串巷的方式针对主要市场派发传单和公告栏或墙体张贴海报。

推荐商家入驻:让商家入驻平台,为他们提供服务的同时也需商家合作帮忙推广,在商家店铺摆放易拉宝等广告栏。

媒体广告策略

不同的广告媒体的优点也不一样,主要的媒体广告有以下几种:

1.报纸:范围明确,可传阅

2.杂志:专业性强

3.电视:具有图像和声音双重效果,渲染力强

4.广播:信息传播迅速、成本低,但有声无形

5.户外广告:号召力强,贴近群众

4、价格策略。

公司利润来源之一,为店铺提供线上平台,收取店铺服务费。店铺铺营业服务。店铺或商家营业商品的价格由店铺或商家自己定价。

对一项服务来说,确定一个基本的价格是必不可少的。对于不同的服务来说,所适用的定价方法也不一样。定价方法:需求导向定价法,即依据市场需求程度来定价。需求导向定价法又可分为以下几种:

1.理解价值定价法:根据顾客对服务价值的感受和理解程度来定价,服务对顾客的影响程度越高,则可定的价格也越高。因此,我们需要突出服务的特色,提高服务可认知的价值,借此来提高定价。

2.区分需求定价法:同一种服务类型依据不同的需求程度而制定不同的价格。例:依高级,中级,低级服务市场的不同需求情况来分别定价。

3.反向定价法:根据市场需求和具体服务情况,以及消费者愿意支付的价格决定。这部分的资料由市场调研得出,并决定一个价格。

公司建立初期运用试销价格策略,为客户免费提供部分平台服务以初期进入市场获得市场占有率做出贡献。例如店铺入驻,提供免费7天为他们提供平台服务。而消费者试销价格,商铺根据产品价格进行优惠,优惠差价双方各承担一半。试销价格有利于鼓励消费者试用新服务,而公司则希望消费者通过试用成为公司忠实的顾客,并建立起公司良好的形象。

组合策略

通过将服务项目的组合,例如消费满20+5元可享受增值服务,具体增值服务项目根据不同制定不同的增值服务。也可制定套餐服务将几个服务集合起来,让消费者一次享受多个服务,让消费者感受套餐服务既优惠有适用,以扩大公司业绩,加快资金周转。

会员策略

推出会员,通过缴纳10元会员费,成为平台会员。会员等级划分为一级、二级、三级会员等,根据会员等级不同会员在平台内进行交易可享受优惠外,会员有额外专属服务。会员的等级划分通过开通会员时间累计升级。会员系统的推出可以帮助公司快速融资,加速资金周转,主要作用绑定部分固定消费者,对长久经营有一定重要性。

 

 


五、财务计划

1、资金需求和使用;

办公设备费包括:打印机、复印件、办公桌椅、电脑等。

2、预计销售收入和经济效益;

商家入驻收取商家平台服务费,也可以通过平台广告获得公司收益。

3、财务分析,包括对投资额、经营成本和销售收入发生变动的影响分析。

项目并未启动对市场并不是完全清晰,没有财务相关专业人员。暂不做财务分析,如果本生活服务平台项目能够启动,再做财务计划分析。

 

六、风险与对策

1、技术风险;

技术风险伴随着科学技术的发展、生产方式的改变而产生的威胁人们生产与生活的风险。团队技术研发部成员不足,实践经验不足,在实际操作中理论与实践之间并不能划等号。

对策

创业初期开发团队主要为大学生自主开发,遇到问题将请指导老师与社会专业人士指导,并会向社会招聘经验人士。

2、市场风险;

市场风险是指由于某种全局性的因素引起的投资收益的可能变动,这些因素来自公司外部,是公司难以控制与回避。随着潜在进入者与行内现有竞争对手多种竞争力量的逐步加剧,然而我国生活服务业具有营运主体多、小、散、乱,市场竞争较为激烈且处于无序状态的特点。而且现存的O2O电子商务平台在市场上已经拥有部分占有量,为了应对竞争的需要,公司在进入市场大量涌入不同的生活上门服务项目与现存的竞争对打起拉锯战,进而影响公司收益。

对策

面对市场的激烈竞争和飞速变化,公司需不断强化内部管理,实现一体化经营,科学核算,实现客户系统与合作商资源整合等,以下列举九条应对市场风险的对策。

1)规范内部管理,固化运作流程,实现对经营流程各环节的优化和控制,提高企业管控水平,降低经营风险。

2)实现一体化经营,提高整个系统的可观性和可控性。

3)财务数据从业务数据自动形成,财务业务一体化,提高财务核算、财务分析和资金周转效率。

4)建立科学、实时、准确的成本核算系统和统计分析系统,满足经营分析、绩效考核和管理决策需要。

5)实现全过程的客户关系管理,密切顾客联系,科学进行顾客需求和行为分析,提高顾客满意度和忠诚度。

6)实现与合作商流程、数据集成,密切合作商联系,及时掌握资金和订单动态。

7)实现业务与工作流整合,流程推动业务,提高办事效率。

8)优化人力资源管理,提升组织能力,确保战略实施。

9)全面收集、整理、分析和展现数据,支持管理决策。

进一步做大本公司的宣传并提高服务质量,降低成本,提高综合服务竞争力,增强服务适应市场变化的能力;增强市场应变能力,丰富和深化服务的种类;建立一套完善的市场信息网络体系,制定合理的销售价格,增强公司盈利能力;寻求相关产业链同盟的支持;实施品牌战略。

3、管理风险;

项目的实施有一定的周期,涉及的环节也较多,在这期间如果出现一些人力不可抗拒的意外事件或某个环节出现问题以及宏观经济形势发生较大的变化,公司组织结构、管理方法可能不适应不断变化的内外环境,将会大大影响项目的进展或收益。

本项目融资成功后,相应在项目管理、资金运筹等诸多方面对合作公司均提出了高的要求。公司内部管理中存在诸如成本控制、人员变动、资金运营等方面的不确定性,将为公司的运营带来风险。如何减少管理风险是本项目运行过程中必须予以关注的。

对策

项目融资成功后,吸收具有丰富投资管理、运营管理方面经验的专业人才进入公司管理层;规范公司治理,制定完善各项管理制度,保障股东和投资者的合法权益;加强对管理人员组织结构、管理制度、管理方法等方面的内部培训、外部培训,提高其整体素质和经营管理水平;推行目标成本全面管理,加强成本控制;采取内部培训、外部培训等多种措施,提高管理团队的整体素质;倡导组织创新、思想创新,以适应不断变化的外部环境。

4、环境风险;

团队目前并没有注册公司,团队设备都是自备,设施不全,没有专门的研发基地。

对策

申请创业孵化基地,为起步打基础。

5、财务风险;

财务风险是指公司财务结构不合理、融资不当使公司可能丧失偿债能力而导致投资者预期收益下降的风险。财务风险是企业在财务管理过程中必须面对的一个现实问题,财务风险是客观存在的,企业管理者对财务风险只有采取有效措施来降低风险,而不可能完全消除风险。

公司发展初期,财务风险主要体现为资金短缺风险,资金不能满足公司快速发展。公司前提投入相对较大,迫于现存竞争对手的压力,公司初期主要花费在市场推广与开拓市场一系统宣传费用,其次是公司用地与设备。

本项目的财务风险主要体现在项目实施之前,实施后财务风险较小。

对策

实行严格的资金借贷和运用审批制度,根据公司发展情况和资金市场成本变化,调整资本结构;使投资项目尽快产生效益,提高资产盈利能力,降低投资风险;加强对业务收入、业务支出、日常现金等的管理,在保持较高的流动性的基础上,减少资金占用,为公司扩大投资提供现金流;加大资本运营的力度,构筑和拓宽畅通的融资渠道,为企业的资金供应建立稳固的渠道,为公司的发展不断输入资金,同时完善公司自身的“造血”机制;加强对资金运行情况的监控,最大限度地提高资金使用效率;实施财务预决算制度;建立相应的风险预警机制,加强内部管理,严格规章制度,把可能发生的损失降低到最低程度。不可抗拒因素造成的风险,包括各种自然灾害、火灾、战争、政策变化、人为事故等。为避免企业在发生意外及其它各种不可抗拒因素给企业造成损失,将在财务预算中拨出专款,购买各种保险以规避可能遇到的风险。公司创办会员制度,可以极大的提升公司的融资。加强对公司资金运行情况的监控力度,最大限度地提高资金使用率;实施财务监管和预算制度;聘请高素质人才进行有效的管理。

 


七、创业团队

1、主要成员,重点介绍成员经历和背景,能力与专长,拟任职务(注意分工和互补);

马勇,领衔人,男,19919月出生,主修软件技术专业,积极乐观、胆大创新,积极参与社团活动、班级活动、广交友、对市场有着独特的见解,长于组织与市场营销推广以及管理。作为项目的领衔人,2009年参加工作至20126月,20129月重新就读于湖南科技职业学院,工作3年多左右,尝试过很多职业,拥有丰富的阅历。是本项目的策划人与领衔人。

张成,核心成员,男,汉族199410月出生,主修软件技术专业,201410-20153月到嘉兴实习,进行objective-c的学习以及开发IOS应用软件。 在原有项目基础上完成另外一个项目。
2015
3月至今,在长沙现象网络科技有限公司实习,学习PHP开发及SEM营销,使用PHP技术开发了几个小功能模块,管理公司百度推广、360推广以及搜狗推广账户,提升公司的线上销售业绩。

何英哲,核心成员,1993年七月生,主修软件技术(java)

20129-20147.在校苦读

2012年,作为学院团总院组织部副部长,为部门策划活动,领导能力强,能吃苦耐劳,主要帮助部长完成部门大小活动。

2013年,身兼团总支书记助理,学习能力强,扬长补短,为候选团总支副书记做出许多努力,最后院校学生干部改革,退出选拔。

2014年主攻PHP程序,独立完成一个租房网的建站及功能实现,将PHP程序语言应用在学期项目中取得良好成绩。

2014年底至今在长沙现象网络科技有限公司工作,主要负责公司主营网站乐喜的搭建与开发,公司APP接口开发,配合前端工程师完成第三次改版,取得不错的成绩,目前主要负责整个网站的开发与运营。

向星,核心成员,男,苗族,19939月出生,主修计算机软件技术(Java

20129月入学至毕业,担任班级体育委员兼院学生会干部,期间组织了班级篮球赛、体操比赛等均获得较好成绩。

20147月参加校外实训,并参与浙江省嘉兴市检察院移动APP开发,主要负责app前端可视化界面设计,现项目已上线。

20149月参与综合服务平台web程序开发,担任项目小组组长,负责部分功能模块开发。

201411月参与项目JavaMail企业级邮箱系统开发,负责部分功能开发,以及后期BUG修复及兼容问题处理。

20153月至今,在公司任职web开发工程师,负责公司所有产品的页面开发,以及PHP商城的开发,所有开发工作均一人完成。

公司初期成立采用直线型组织结构,由董事长负责全局规划与总体决策;总经理负责协调各个部门之间的分工合作。公司初期团队主要成员是大学生,大家各司其职,各尽所能,如有相关领域的专业知识和运作经验且优势互补。将来再根据人员的变动与增加进行权职分配。公司采用“目标管理,集体决策”制度来保质公司的服务质量,并且注重品牌形象,同时吸引优秀人才的加入,不断完善和创新。一起为了公司美好的明天而踏踏实实地工作。

2 组织结构,包括企业的组织结构图、部门的功能、作用与职责:

 

 

 

董事会:决定各部门经理人选,控制公司财权,并且决定公司的发展方向和经营方针。

总经理:负责公司日常事务,对董事会负责,决定各部门人选,协调各部门之间关系,出谋划策,起决策作用,使公司正常运转,调节各部门的人际关系。

销售负责人:负责公司总体营销活动,决定公司营销策略和措施,并对营销工作进行评估和监控,包括市场分析、广告、公共关系、销售,开拓市场、市场调查、销售预测、确定销售目标、制定销售计划、制定销售策略、售后服务的访问及最后的销售统计。

财务负责人:负责公司资金的筹集、使用和分配,负责日常会计工作与税收管理,每个财政年度末向总经理汇报本年度财务情况并规定下一年财务工作。

技术负责人:负责公司程序的开发。为公司增加无形资产,全面把握设计趋势及潮流,对设计人员开展常规培训等。

行政负责人:打理公司内部事务、负责平时的客户接待、人事资源、人员调动。

2、团队欠缺与对策。

团队成员主要由大学生组成,缺少实际操作经验,公司会请具有相关经验的专家,作为我们的咨询顾问。同时也会面向社会招纳贤士,为公司开拓市场与发展做出贡献,招聘社会专业人士可加固团队实践能力,弥补大学生创业对市场经验不足的问题。

 


八、发展预测

1、本项目推向市场后三年预期发展形势;

第一年:主要集中在的学校周边,目标客户为在校大学生、校园周边店铺、小区住宅户。当前市场已经存在外卖服务平台,有竞争,所以服务项目不仅仅只能是外卖服务,前期服务项目要有厨师上门、保洁上门等,以突出平台行业的独特性。

往后的两年:公司要不断扩大目标市场,不能局限于一个地区,此时目标市场要扩大到全市,而相对不同的地区,要采用灵活多变的营销策略,公司要扩大全省或全国目标市场,服务项目需不断增加,服务定价根据地区不同,制定出不同的服务定价。

2、创业目标。

当网络在进入我们生活时也在改变我们的生活,同样也在改变着传统行业, 当互联网进入传统行业,为商业生态带来了翻天覆地的变化,传统企业为了守住阵地,纷纷转型求生,寻求破局之道。

随着互联网在本地化电子商务的发展,信息和实物之间、线上和线下之间的联系越来越紧密,O2O电子商务将线下商务机会与互联网技术结合起来,让互联网成为线下交易的前台,同时起到推广和成交的作用。

“帮我点”采用O2O电子商务模式,为消费者提供“附近、高效、真实、适用、可靠”的生活上门服务与社交信息平台。(例如:厨师上门、按摩师上门、快餐送上门、零食、香烟、副食品送上门等生活上门服务)。为店铺与商家提供O2O电子商务运营解决方案,推进生活上门服务O2O发展。

在传统行业的销售步骤:寻找潜在客户、访前准备、接近客户、了解客户需求、描述产品、异议处理、成交、回访。其中大量的时间在寻找客户,部分推销人员被拒之门外,利用“用户体验”来吸引客户,有时也同样难让客户购买,策划“优惠政策”也不够吸引客户。为什么?原因之一就是没有取得客户的好感,不能取得客户好感即使再诱人,或许客户也能抵住诱惑。

“帮我点”抓住这样的特点,利用O2O电子商务模式,让上门服务人员,服务的同时,了解客户信息与需求,从而进行推销。让上门服务人员在服务的同时也起到推销的作用。这样既可以节约时间又降低销售的工作量。

 

为传统行业转型O2O发展,为店铺或商家提供O2O电子商家运营解决方案。以创业带动就业。